MGH - Le groupe

Identité

Qui sommes-nous ?

Expertise Horlogère

Notre histoire

L'équipe

Qui sommes-nous ?

La Manufacture Générale Horlogère s’est imposée depuis plus de 30 ans dans le paysage horloger Français comme la référence en matière d’expertise horlogère. Le groupe MGH a intégré au fil des années tous les corps de métiers, afin de maîtriser l’ensemble de la chaîne horlogère : nous disposons de l’expertise de chacun des maillons de la chaîne de valeur.  MGH met à disposition des professionnels une offre diversifiée et complémentaire de services liés à l’horlogerie (assemblage de montres, cadeaux d’affaires, réparation horlogère, recyclage de montres et bijoux …). Le groupe MGH a également développé une expertise dans le B2C, à travers sa maîtrise du service client et de la communication digitale (création de sites e-commerce, SEO, SEA, community management). Découvrez notre palette de services B2B et B2C dans le menu Pôle d’Activités.

De la production de collection de montres à la grande distribution, le savoir-faire de l’équipe MGH se caractérise par sa mixité, ses experts, sa réactivité, sa proximité, et un intérêt particulier pour la satisfaction client. Un véritable système de valeurs insufflé par son créateur.

Expertise Horlogère

Conception

Conception de montres, pendules, réveils, bracelets de montres et piles : nous dessinons nos collections de montre dans nos bureaux de design, en France. Penser et concevoir des produits horlogers pour répondre à une demande du marché en constante évolution est notre vocation.

Fabrication & Approvisionnement

Nous travaillons avec des fournisseurs historiques depuis plus de 30 ans, nous permettant d’établir des relations de confiance. Ainsi, nous sélectionnons, selon un sourcing produit, des composants de qualité, au meilleur prix, pour satisfaire la demande du marché.

Sourcing & Packaging

Nous développons nos propres packagings avec nos fournisseurs, afin de répondre à des contraintes de distribution mais aussi réglementaires. Notre expertise en sourcing fournisseurs réalisé en amont nous permet d’obtenir des packagings de qualité, à un prix compétitif.

Logistique & Stockage

Notre service logistique est le nerf de nos activités. Des compétences en gestion de stock, réapprovisionnement et réception marchandises. Une expertise en préparation et expédition de commandes B2B et B2C. Une gestion des retours rigoureuse, parce que la satisfaction client est notre priorité.

Distribution GMS

MGH est le fournisseur historique de la Grande Distribution. Depuis plus de 30 ans, notre équipe commerciale, dynamique et réactive, propose des collections de montres, pendules, réveils, bracelets et piles diversifiées, et assure un suivi client rigoureux avec les plus grandes enseignes françaises.

E-commerce

Le développement de sites e-commerce distributeurs de nos marques horlogères représente une grande partie de notre activité. Toujours à l'avant-garde, MGH est le premier acteur horloger Français à lancer son site marchand monomarque LIP en 2000. Nous avons su nous positionner sur la vente en ligne dès sa démocratisation, et évoluons depuis au rythme des nouvelles technologies.

Service Client

La satisfaction client fait partie intégrante de nos préoccupations. Nos équipes de techniciens horlogers sont formées pour détecter un dysfonctionnement et répondre aux attentes de nos clients.

Afin d’éviter un envoi pour réparation, notre service après-vente guide ses clients dans la démarche de changement de pile, bracelet, remontage, etc.

Réparation

Nous avons créé notre propre Atelier Général Horloger AGH, composé d’experts horlogers formés à réparer tout type de montres, quelle qu’en soit la marque.

Du diagnostic à la réparation de votre montre, bénéficiez d’un service client qualifié et à l’écoute de vos besoins.

Recyclage & Réemploi

Même lorsque la montre devient déchet, MGH sait comment la traiter grâce à son partenariat avec Eco Tempo, 1er concept de recyclage des déchets horlogers bijoutiers. Nous souhaitons que les éléments horlogers que nous mettons sur le marché soient recyclés, pour une maîtrise totale et globale de la chaîne horlogère. Notre collaboration avec le concept Eco Tempo nous permet d’adopter une économie circulaire et de réduire notre impact environnemental.

Notre histoire

A travers le temps

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1990

La renaissance de Lip

Nouveau souffle

Jean-Claude Sensemat rachète la marque Natal où il fonde la société Lip France.

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1993

Général de Gaulle

Nouveau souffle

La nouvelle LIP dite «du Général de Gaulle», rééditée en 1993, correspond en fait à un modèle produit en 1952, soit après la disparition du Général.

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1997

Le nouveau souffle

Jean-Luc BERNERD prend la direction générale de la société LIP France.

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1997

Le design LIP indémodable

22 ans après la collection avant-guardiste de 1975, LIP réédite un certain nombre de modèles dont l’iconique MACH 2000 du designer Roger Talon.

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1998

Précurseur sur le World Wild Web

La marque, toujours à l’avant-garde, met en ligne le premier site marchand monomarque horloger Français.

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1998

Eurolip

Premier à concevoir et proposer une montre analogique avec fonction convertisseur de devises.

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1999

Performer

Acquisition de la marque Performer.

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2000

Fred LIP

Lancement d’une nouvelle collection Fred LIP, montres d’excellence.

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2001

En hommage à Jean Mermoz

En hommage à la naissance de Jean Mermoz en 1901, LIP réédite le compteur Type 10 de son avion Croix du Sud.

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2002

L’histoire continue

Jean-Luc BERNERD rachète le fond d’industrie LIP France et crée MGH – La Manufacture Générale Horlogère pour exploiter la marque LIP et donner à la marque emblématique toute son ampleur.

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2003

Nouvelle Collection

Création d’une collection dessinée par un célèbre designer Suisse.

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2004

Chronographe T18

Naissance du chronographe T18.

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2004

Collection Or

Lancement d’une collection Or et Diamant.

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2005

Retour aux sources – les designers

Claude Neuschwander a fait appel à 7 designers venant d’horizons différents et considérés à leur tour comme les meilleurs. 

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2005

De Baschmakoff

Le prince François de Baschmakoff est le premier designer à travailler pour LIP. Il donne le ton aux grandes créations de la marque LIP et place tous les créateurs qui suivront dans son sillage. 

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2006

Déesse

Création des modèles Déesse.

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2007

Création de la Mythic

Prisca Briquet, alors responsable des collections LIP, crée la Mythic en conservant les valeurs de la marque technicite et avant-gardiste.

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2007

Himalaya

Réédition du modèle emblématique Himalaya.

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2008

Pallyjane

Création d’une gamme montres & bijoux « Pallyjane ».

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2009

Régnier

acquisition de la marque « Régnier Paris ».

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2009

Icham Lahlou, designer du XXIème siècle. 

Dans la continuité des années 70 et des 7 designers, LIP fait appel à Icham Lahlou. 

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2010

Panoramic

La montre Panoramic est un des garde-temps les plus emblématiques de la collection LIP. Classique et vintage, elle respecte l’authenticité du modèle d’origine designé dans les années 50. 

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2010

Eco Tempo

MGH s’inscrit dans une démarche éco-responsable en devenant partenaire d’ECO TEMPO : premier concept mondial de recyclage de montres et bijoux.

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2011

Concept Store LIP

Nouveaux concepts store LIP, boutiques de Toulouse et Lectoure.

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2012

GDG 145 ans

Pour célébrer son 145ème anniversaire, cette nouvelle version limitée à 145 exemplaires de la montre des « Présidents » a bénéficié de tout le savoir-faire Français de la Maison Horlogère LIP pour faire de cette montre un objet unique.

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2013

Himalaya Automatic

Longtemps attendu, l’Himalaya est désormais disponible en version automatique. 

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2013

AGH

Agrandissement des ateliers.

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2014

Nautic-Ski

Première montre française réellement étanche à 200 mètres, la montre NAUTIC-SKI, intemporelle et légendaire, est le meilleur exemple du savoir-faire de la marque.

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2015

Accord de distribution avec la société SMB de la marque LIP

La marque LIP connait une nouvelle organisation avec la distribution par les horlogers bijoutier par SMB et la distribution en ligne pour MGH.

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2018

Open Space

Réorganisation des bureaux en Open Space.

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2019

Travaux

Réaménagement et adaptation du bâtiment.

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2020

Télétravail

Généralisation du télétravail.

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2020

Coworking

Ouverture de l’espace « CoWorking ».

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2021

Entreprise Adaptée

Implantation d’une entreprise adaptée avec des nouveaux ateliers.

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2021

EHO

Mise en place du concept EHO – Eco Horlogerie.

L’équipe

Jean-Luc Bernerd

Jean-Luc Bernerd

Président Directeur Général

Mireille Mathieu

Mireille Mathieu

Responsable Administrative et Comptable

Marion Cayssials

Marion Cayssials

Responsable Marketing

Karine Guerlin

Karine Guerlin

Responsable des Réseaux Spécialisés

Elodie Davasse

Elodie Davasse

Responsable E-commerce

Eric Breton

Eric Breton

Responsable Commercial réseau GMS

Séverine Marcassus

Séverine Marcassus

Responsable Logistique

Stéphanie Marteau

Stéphanie Marteau

Assistante Commerciale